La protection et la gestion de vos données personnelles sont la priorité pour nous. Nos valeurs sont basées sur la confiance et la transparence que nous avons auprès de nos clients et de nos partenaires. Vos données nous permettent de vous envoyer des mailings pour vous informer sur les nouveautés et offres spéciales. A tout moment, vous avez la possibilité de vous désinscrire des mailings et de supprimer l’ensemble de vos données personnes par simple demande : Formulaire de contact.
1. Gestion des données personnelles
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
A l’occasion de l’utilisation du site passemontagne.fr ou de l’application mobile Passe Montagne peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site passemontagne.fr, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
En tout état de cause SARL PEAK UP ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site passemontagne.fr ou de l’application mobile Passe Montagne. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site passemontagne.fr ou de l’application mobile Passe Montagne l’obligation ou non de fournir ces informations.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site passemontagne.fr ou de l’application mobile Passe Montagne n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de SARL PEAK UP et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site passemontagne.fr ou de l’application mobile Passe Montagne.
Afin d’accès aux réductions proposées sur l’application mobile Passe Montagne, l’utilisateur doit créer un compte personnel. Si l’utilisateur n’a pas de compte, il pourra seulement consulter les fiches des activités mais il ne pourra pas profiter des réductions.
L’utilisateur de l’application mobile Passe Montagne peut également échanger par chat avec les autres utilisateurs. Il peut également envoyer sa position aux autres utilisateurs pour trouver des utilisateurs partageant les mêmes centres d’intérêts. A tout moment, l’utilisateur peut désactiver les options de notifications, localisation, chat en rendant privé son compte utilisateur.
L’utilisateur de l’application mobile Passe Montagne doit accepter l’utilisation des données de localisations et l’utilisation de son appareil photo du smartphone. En envoyant une photo ou vidéo à SARL PEAK UP, l’utilisateur donne son droit d’auteur à SARL PEAK UP pour utiliser le contenu sur son application mobile, site Internet passemontagne.fr ou tous suports de communication liés à la promotion de la marque Passe Montagne. Aucun contenu ne sera vendu à une autre structure ou utilisé pour réaliser la promotion d’une autre marque.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
2. Utilisation de votre localisation
L’utilisateur de l’application mobile Passe Montagne doit accepter l’utilisation des données de localisations. Les données de localisation permettent d’indiquer sur l’application la distance de l’utilisateur avec les activités partenaires et la réception de notifications losque l’utilisateur est à proximité de certaines activités partenaires ayant souscrites cette option.
Localisation en arrière-plan
La localisation de l’utilisateur est mise à jour en arrière-plan, même lorsque l’application mobile est fermée ou lorsque l’application mobile n’est pas utilisée.
3. Utilisation de vos données personnelles – RGPD du 25 mai 2018
Nous prenons la question des données personnelles très au sérieux, car elle mérite de l’être. Nous savons que vos données personnelles, et surtout comment vous les partagez, sont extrêmement importantes.
Voici comment sont utilisées vos données personnelles que nous collectons sur notre outil de relation client via notre site Internet passemontagne.fr et notre application mobile Passe Montagne :
1. Nom, Prénom et Coordonnées : Permet de vous envoyer vos commandes et avoir un suivi lors de l’achat de vos assurances ski.
2. Adresse mail : Vous recevrez une douzaine de mails par an de notre part. Ils nous permettent de vous informer pour acheter vos nouvelles cartes à prix réduits, sur les nouveaux partenariats signés avec les stations de ski et les activités sport et loisirs & sur les promotions spéciales durant la saison de ski. Aucune adresse mail n’est vendue ou transférée à des partenaires.
3. Numéro de téléphone : Il nous permet de vous contacter en cas de problème sur une commande de cartes ou de forfaits de ski. Nous vous envoyons également avant la saison de ski un sms de rappel pur acheter vos nouvelles cartes si cela n’est pas déjà fait.
4. Achats de forfaits de ski : Nous stockons les stations de ski que vous avez visités afin de mieux vous informer sur des offres spéciales qui pourraient vous intéresser. Cela nous permet également de vous faire un suivi personnalisé de la saison passée.
Je ne souhaite plus recevoir vos mails : Si vous ne désirez plus recevoir nos mails d’informations, vous pouvez tout simplement cliquer sur le lien « Se désabonner » présent en bas de nos mails.
Si vous désirez supprimer votre compte ou supprimer l’ensemble de vos données vous concernant, vous pouvez nous en faire la demande à tout moment par :
– Courrier : SARL PEAK UP – 695, Avenue Paul Louis Merlin – 73800 Montmélian
– Mail : sav [at] passemontagne.fr
4. Liens hypertextes et cookies
Le site passemontagne.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de SARL PEAK UP. Cependant, SARL PEAK UP n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
La navigation sur le site passemontagne.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.
5. Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site passemontagne.fr ou de l’application mobile Passe Montagne est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.
6. Les principales lois concernées
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
7. Lexique
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
